为进一步加强云南省门诊质量控制中心管理，1月12日，2023年云南省门诊管理质控中心第六届年会暨红河州门诊质量控制中心第一届年会及规范化培训班在建水县人民医院成功举办。

云南省门诊管理质控中心专家委员、督导委员，哨点医院门诊负责人，各级医疗机构门诊管理相关人员，云南省州市门诊质控中心委员，红河州门诊质量控制中心委员、红河州属及各市县二级以上各医疗机构门诊部主任、副主任及门诊专职管理人员以及建水县人民医院相关科室人员共计150余人参加培训班。

开班会上，云南省门诊管理质控中心主任、国家门诊质控中心委员、昆明医科大学第一附属医院门诊部主任黄东介绍了云南省门诊质量控制中心工作开展情况，并表示，下一步，云南省门诊质量控制中心将认真履行职责，进一步完善门诊医疗质量管理与控制体系，加强对全省门诊质量管理工作的分类指导和督导检查，助推门诊高质量发展。同时，也希望各质控单位和地州分中心一起为全省医疗单位的医疗服务、学科建设、人才培养、门诊管理等各项工作迈上一个新台阶共同努力，造福全省人民。

建水县人民医院原院长丁莉表示，门诊工作质量作为医院管理中至关重要的一环，它是医疗服务的第一线，更是医院形象的重要窗口，关系到患者的安全、就医感受、医疗质量的提升以及医院的形象和发展。此次年会暨培训班的召开，为我们提供了一个难得的学习交流机会。我们将认真聆听各位专家的授课，深入学习和探讨门诊质量管理的新理念、新方法、新技术，努力提高我院门诊质量管理水平。同时，我们也希望通过这次会议，与各位专家和同仁们加强沟通与合作，共同推动我省门诊质控工作的长远发展，为患者提供更加安全、高效、人性化的医疗服务。

培训班邀请了云南省门诊管理质控中心主任、国家门诊质控中心委员、昆明医科大学第一附属医院门诊部主任黄东，国家门诊质控中心副主任委员、华中科技大学同济医学院附属同济医院、门诊办公室主任李刚，昆明医科大学第一附属医院信息中心主任陶博，浙江大学医学院附属第二医院客户服务中心主任叶小云，红河州门诊管理质控中心主任、个旧市医共体慢病管理中心主任钟若英，昆明市门诊管理质控中心主任、云南省门诊管理质控中心委员、昆明市延安医院门诊部主任黄英等省内外专家分别对《云南省门诊管理质控中心2023 年度工作报告》《提升门诊电子病历使用率、结构化率》《互联网医院建设与运营》《门诊一站式服务中心的管理与运营》《红河州门诊质控中心年度质控工作情况及经验分享》《昆明市门诊质控中心年度质控工作情况及经验分享》等进行了专题讲授，为参会人员提供学习及交流的平台。会议期间，参会人员积极提问，展开了热烈地交流、讨论。

此次培训班，各位专家及各家医疗机构分享了门诊管理工作中的实战经验，让参会人员对医院门诊服务与质量管理有了新的认识，进一步提升了门诊管理者的创新能力，对促进门诊的规范化管理、标准化建设工作，建立门诊全过程、全方位、全周期的质控管理体系，起到了重要的推动作用。